När din retur har kommit fram till oss kan det ta upp till 14 dagar innan den hanteras och registreras. Om ditt köp gjorts helt med poäng återbetalas du hela beloppet i poäng.
När köpet gjorts delvis i poäng och pengar kommer du att återbetalas samma belopp som du betalt i kronor och respektive poäng för produkten du returnerar. Du ser exaxt vad du betalt för en produkt i ditt orderbekräftelsemejl. Återbetalning sker via Klarna och du får en bekräftelse från dem när returen är återbetalad.
Se undantagsprodukter för retur här.