Kontrollera först att koden är rätt inskriven (10 tecken), annars kan du prova att scanna QR koden som finns bredvid koden. Fungerar inte det heller kontaktar du oss här och skicka med en bild på din kod/koder som inte fungerar.
Registrerar du koden i appen glöm inte att klicka på registrera efter att du skrivit in koden.